Công cụ phù hợp
Zalo Official Account
Kênh Zalo chính thức của shop: chat CSKH, chatbot & tự động hóa (gói Tăng trưởng), gửi tin, API
Miễn phí: Gói Cơ bản cho OA xác thực
Giá (theo trang chính thức): Tiêu chuẩn 1.000.000đ/năm; Tăng trưởng 2.500.000đ/năm; Toàn diện 6.000.000đ/năm (gồm VAT); tin ngoài 48h 55đ/tin · trang giá
Thân thiện VN: ★★★★★ Khách VN dùng Zalo rất nhiều
Botcake (Pancake)
Chatbot Messenger/Instagram/WhatsApp, gửi tin chăm sóc, AI trả lời (dùng key OpenAI)
Miễn phí: Free 500.000 tin tự động/tháng
Giá (theo trang chính thức): Pro 750.000₫ (3.000.000 tin, không giới hạn thời gian); Premium tùy chỉnh · trang giá
Thân thiện VN: ★★★★★ Sản phẩm Việt, tiếng Việt, hỗ trợ 24/7
Chọn nhanh
Mới bắt đầu, ít tiền: ưu tiên công cụ có gói miễn phí và tiếng Việt (nhiều sao "thân thiện VN"). Cần nối nhiều app với nhau: dùng thêm Make hoặc n8n. Cần người đi cùng: nhắn 963X để được hướng dẫn cài đặt.
Mình hướng dẫn hoặc cùng bạn cài, báo giá sau khi xem nhu cầu. Phí công cụ (nếu có) do shop trả trực tiếp cho nhà cung cấp.